猫酷云CRM系统优势

覆盖线下线上运营场景

猫酷云CRM的积分不仅奖励线下的消费行为,更覆盖了如签到、转发分享、活动参与、评论等线上应用使用场景。

积分使用场景丰富

猫酷云CRM的积分不仅可兑换礼品、兑换券,更能适用于线上应用的停车缴费、电影购票、团购、电商购买等线上丰富场景,极大提升积分的使用粘性。

更多元的会员增值服务

猫酷云CRM结合猫酷商场移动端应用系统,可为商场会员提供如车位预约、VIP专属客服电话、团购参与限制、沙龙活动报名、会员增值服务预约等差异化服务。

更快速的SaaS服务

猫酷云CRM基于云服务的高性能,提升CRM事务处理能力,数据查询速度达到毫秒级,彻底告别传统CRM数据查询响应慢的弊端。

适合移动端高并发使用场景

猫酷云CRM的并发处理能力高达800TPS,是传统CRM系统并发处理能力的100倍,适合线上应用的高并发使用场景。

积分异常预警功能

结合购物中心消费特点,对异常积分的操作给出预警,可发送预警通知给对应会员,有效解决积分的跑冒滴漏问题。

云crm系统功能点

基于SaaS搭建的CRM系统,具备传统CRM系统的大部分功能,同时具备高延展性

会员规则管理

对会员基本规则的维护和管
理,如开卡字段、升降级规
则、积分规则等

积分商城管理

建立以积分兑换为核心的礼
品商城,包括库存、商品、
物流等规则配置

电子会员应用

与猫酷商场移动应用产品配
套使用,提供电子会员移动
端自助服务功能应用

会员客服台

客服人员通过后台的客服台
功能,可以为会员提供传统
线下CRM的服务和操作

会员统计

基于会员线上行为的统计分
析,在CRM后台中可以完整
呈现和追踪

功能丰富而且交互简易的操作后台

同时还可以结合猫酷BI引擎,实现会员大数据的分析、自定义报表、会员分群和精准推广

猫酷科技,实体商业数字化运营服务平台

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