2020-10-13
珠海优特汇地处老香洲核心腹地,商业体量13.8万㎡,涵盖零售、餐饮、儿童、娱乐等多元主题业态,是集商业、休闲、文化与街区为一体的综合型购物中心。9月19日-9月20日试营业仅两日,客流量超23万人次,总销售额达800万。优特汇的成功入市,标志着珠海人迎来全新消费目的地,珠海商业格局自此迎来新的辉煌篇章。
2020年10月1日,备受瞩目的珠海优特汇正式启幕。开业当天,客流量突破18万人次,销售额突破900万元。开业8天,客流累计突破90万人次,销售额更是高达5000万元!亮眼成绩的背后,是优特汇自身战略布局与猫酷技术加持的共同成果。
秉承“打造最懂珠海年轻人潮流圣地”的理念,优特汇不仅引进了众多潮流品牌、网红餐饮,还极力倡导“首店经济”。项目由Link设计,并由联润达做商业策划和独家招商代理,在200多家品牌店铺中,有30%是珠海首店,包括珠海首家百佳永辉Bravo精品超市、珠海首家i.t、珠海首家全棉时代、珠海首家NITORI、珠海首家西西弗书店、珠海首家POPMART等,充分满足了大众对生活、娱乐、休闲等多方面消费升级的需求。
此外,优特汇还举办了多场精心策划的系列潮流主题活动,如盲盒IP泡泡玛特珠海首展、街头潮FUN运动秀、潮趣萌宠巡游、最IN潮流艺术节、潮舞时光展、印象珠海40年摄影展等,吸引潮人们围观打卡,将开业气氛推向高潮。
除了首店、潮牌、潮流活动,科技赋能也是此次开业期间的亮点。通过对优特汇项目特色和定位的详细洞察,猫酷为其制定并提供了全套的技术、运营服务支持,助力其火爆开业。
微信小程序
通过打造轻应用--优特汇微信小程序,将线下体验服务与线上互动相结合,链接多处顾客体验场景,如品牌导览、拍照积分、微信支付积分、积分兑礼、在线互动咨询、停车缴费等,同时部署OCR小票自动识别、电影优惠购票等会员服务功能。以顾客为导向,结合购物中心消费场景和顾客触点,极大地提升了顾客的到场体验,同时让商场的会员经营更加便捷。
SCRM会员管理
根据优特汇会员体系及实际管理应用需求,猫酷通过微信一键授权,实现零门槛快速开卡需求。
与此同时,猫酷还将优特汇的会员权益进行打通,以此实现会员权益及积分体系的全面整合,逐步形成会员的个人数据仓库和标签,为后续商场的营销打下扎实基础。
IMS智能营销系统
猫酷为优特汇打造的智能营销系统,可以基于标签组合选择用户分群,再对相同标签的用户进行主动性的营销资源投放和消息推送,如在此次开业活动期间,智能营销系统自动对新开卡的会员推送优惠券和积分,引导会员消费,提升会员粘性。
互动营销
1.大屏互动,整点红包雨
针对这次开业,猫酷还为优特汇定制了大屏互动红包雨的游戏。10月5日-8日期间,每天4场红包雨,投放金额数万元,吸引了大量现场消费者驻足参与。
2.满减活动,助力销售
根据优特汇开业满减活动方案及实际活动开展需求,猫酷通过带参二维码实现一店一码,吸引顾客开通会员领取优惠券,助力到店销售。
对接共享充电宝平台
猫酷凭借开放接口能力与「来电」共享充电宝平台做了对接,消费者可通过租赁充电宝,直接成为优特汇的会员,凭借这一能力,自功能上线以来新增会员达4000人。
结 语
优特汇的盛大开业,不仅成为珠海时尚潮流的新标杆,也为珠海商业格局注入了新的活力。引领珠海商业,猫酷助力同行!未来,我们将继续钻研,努力为购物中心推出更多智慧经营解决方案,为实体商业创造新的价值!
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